Описание
Видеорконференция для школ и профессиональных образовательных организаций, подключенных в 2019 и 2020 гг. к сети Интернет в рамках Национального проекта (посредством ЕСПД).
Информационная страница для школ по подключению в рамках Национального проекта https://www.edu.yar.ru/index/inet_szo2020.html
Для входа в видеоконференцию понадобятся логин и пароль сотрудника в Виртуальном кабинете.
Инструкция по входу https://kms.edu.yar.ru/webunicom/docs/#/enter
Убедитесь, что при входе в видеоконференцию Webunicom:
- изображение с веб-камеры отображается в области видео,
- индикатор микрофона реагирует на голос.
Типичные проблемы, которые могут возникнуть при подключении, описаны на странице https://kms.edu.yar.ru/webunicom/docs/#/setup
При появлении проблем входа в видеоконференцию необходимо обратиться в службу технической поддержки ПАО «Ростелеком» по телефону 8-800-301-32-31 или электронной почте espd_ce@rt.ru
Необходимо предоставить следующую информацию:
- Ф.И.О. позвонившего и должность;
- контактный телефон (сотовый или городской);
- название и код образовательного учреждения;
- причина обращения:
«Просим открыть на стороне провайдера порты kms.edu.yar.ru:3000 (протокол tcp), kms.edu.yar.ru:8989 (протокол tcp), kms.edu.yar.ru:21000-22000 (протокол udp)».
При обращении необходимо обязательно получить и зафиксировать номер принятой заявки.